ViaSat - Entertainment at your demand

For å få tilgang til Viaplay trenger du en HDPVR-mottaker (Viasat Plus) eller en HD-mottaker med tilhørende USB-minnepenn. Minnepennen muliggjør tilkobling til VOD for HD-mottakere.

Dersom du har en av HD-mottakerne Pace DS830N, Samsung DSB-H670N eller Samsung SMT-S5140 kan du enkelt sette inn vår USB-minnepinne som gjør mottakeren klar for VOD. USB-minnepenn for HD-mottaker bestilles på 815 22 055.

For å aktivere tjenesten må mottakeren være koblet til internett. Dette gjør du ved å trekke ledning mellom mottakeren og bredbåndsuttaket, eller bestille vår trådløse tilkobling. Trykk deretter på VOD-knappen på fjernkontrollen for å komme inn på portalen.
 

Les mer om Viaplay


 

- Du kan fryse ditt abonnement i maks tre måneder i løpet av en 12 måneders periode.
- Dersom du er innenfor en avtaleperiode vil din avtaleperiode bli forlenget med likt antall dager du hviler ditt abonnement.
- Dersom du ønsker å åpne ditt abonnement før tiden kan du ta kontakt med Kundeservice
 

Når du blir kunde får du et abonnementsnummer som står på fakturaen din. Abonnementsnummer brukes, for eksempel, for å logge inn på Min Side og når du kontakter Viasat support.

Hvis du ikke betaler regningen i tide, risikerer du å få TV-signalene avstengt. En melding vises på TV-skjermen når signalene er avstengt.

På Mine Sider kan du se en oversikt over dine fakturaer. Du kan kontakte Viasat support på 815 22 044 og foreta en direkte betaling med Norsk Mastercard eller Visa for å få abonnementet ditt reaktivert umiddelbart.

Du har 3 måneders garanti på den ferdige installasjonen og 2 års garanti på hardware (mottaker, parabol, kabler, etc.).
Har du problemer med ditt utstyr eller ønsker å benytte garantien, ta kontakt med Viasat support på 815 22 044.

Hvis du har ingått en avtale med Viasat over telefon eller bestilt på internett så har du 14 dagers angrett, dvs rett til å heve kjøpet. Det finnes dessverre ingen angrerett dersom du har bestilt i butikk.