• Oversikt over bedrifter som tilbyr eFaktura finner du i din nettbank, eller på www.efaktura.no.
 

Har du kun Avtalegiro så trekkes beløpet ved forfall fra din konto. Tegner du i tillegg eFaktura så får du enda bedre oversikt og kontroll. eFakturaen ser ut som en vanlig faktura, bortsett fra at du ser den på skjermen. Her vil det stå hva du betaler  for og hvor mye som skal betales. Du trenger ikke å gjøre noe med eFakturaen når den dukker opp i nettbanekn hvis du allerede har Avtalegiro. Når regningen forfaller så trekkes beløpet automatisk slik som du er vant til fra tidligere. Forskjellen er at du til enhver tid i forkant av Avtalegirotrekket vet hva betalingen gjelder.
 

Ja, du kan tegne både Avtalegiro og eFaktura for å betale regningene fra Viasat.
 

• eFaktura gjør det enklere for deg å holde oversikt og betale regninger i nettbanken. Tjenesten er derfor til fordel for både banken, forbrukeren og bedriften ved at tjenestene blir automatisert, slik at man unngår manuell behandling. Elektroniske tjenester vil alltid være rimeligere enn manuelle.
 

• Nei, eFaktura må bekreftes med et ”klikk” i nettbanken for at betalingen skal gjennomføres. Ønsker du at betalingen skal skje automatisk, må du inngå en AvtaleGiroavtale i tillegg. 
• De fleste bedrifter som tilbyr eFaktura, tilbyr også AvtaleGiro. Da kan disse to tjenestene med fordel kombineres. eFakturaen vil da fremkomme i nettbanken som et varsel og regningen bli trukket automatisk på forfallsdato (AvtaleGiro).
 

• Nei, du må ikke slette dine nåværende eFaktura avtaler.
eFaktura er bankuavhengig (inntil du velger å betale den), og kan hentes opp i hvilken som helst nettbank. Når regningen er betalt, vil historiske data kun finnes i den nettbanken du betalte den.

• Det er et minimumskrav at fakturaen er tilgjengelig i nettbanken i 16 måneder etter forfall.
 
 

• Beløp og forfallsdato kan endres. Du har full frihet til å velge og ikke betale eller utsette betalingen. Normale prinsipper for forfallsperiode gjelder også for eFaktura.
 

• Nei, dersom du velger eFaktura vil regningene kun bli presentert i nettbanken.

• Nei, det er du selv som bestemmer hvilke bedrifter du skal motta eFaktura fra. Egen avtale inngås, via nettbanken, med hver enkelt bedrift.
 

• Nei du bruker nettbankens sikkerhetsløsning.

• eFaktura er ”bankuavhengig” dvs. at dine efakturaer vil være tilgjengelig i de nettbanker du benytter, uavhengig av i hvilken nettbank eFakturaavtalen er opprettet. Når regningen er betalt, vil historiske data kun finnes i den nettbanken du betalte den i.
 

• Ja, eFakturaavtale kan slettes i egen nettbank.
Dersom du selv sletter avtalen i nettbank vil det gå tre dager før du kan forsøke å opprette avtale på nytt.
 
 

• Ja, eFaktura kan slettes i egen nettbank.

• Avtalen er ikke aktivert. Utsteder har ikke godkjent innmelding.
Årsak: opplysninger oppgitt ved innmelding er ikke korrekte. Kontroller at du har brukt riktig eFaktura referanse.
 
 

• Du må kontakte banken din.

Dette kan gjøres på to måter:
• I de fleste nettbanker vil du få forespørsel om du vil motta eFaktura neste gang du betaler en regning (fra denne bedriften) i nettbanken din. Si ja takk når du får tilbud om eFaktura. Alle data er korrekt forhåndsregistrert, så fyll kun inn din e-postadresse hvis du ønsker å motta melding om at eFakturaen ligger klar for betaling i nettbanken din.
• Logg deg på i nettbanken, finn frem en faktura og registrer en eFakturaavtale med den bedriften du ønsker. I registreringen får du bruk for eFaktura referansen, som er lik som ditt abonnementsnummer.
 

• Ja, når du inngår en avtale om eFaktura i din nettbank, kan du samtidig velge varsling via e-post.
 

• Nei. Du må selv godkjenne regningen i nettbanken.

• Ja

For å tegne et ekstra abonnement (tvillingabonnement) må du abonnere på valgfri kanalpakke fra Viasat. Du trenger en ekstra digital satellittmottaker og et tvillingabonnementl. Du trenger også en ny Quad-LNB til din parabolantenne - som følger med den nye satellittmottakeren. En Quad-LNB gir mulighet til å ta imot inntil fire signaler parallelt fra samme satellitt.

Viasat tilbyr alle abonnenter inntil to ekstra abonnement og digitale satellittmottakere til meget gunstige priser. Forutsatt et ordinært abonnement  får du abonnement 2 til kr. 89,-/mnd. og abonnement 3 til kr. 49,-/mnd. Det betyr at inntil tre personer kan se vidt forskjellige programmer samtidig hvis du har tre Tv'er hjemme, eller du kan velge å bruke ett av abonnementene på hytta og to hjemme.