Kundeservice

Søk

Feilmeldingen "No signal" eller "Ingen signal"/kildekanal

Feilmeldingen "Ingen signal", "No signal" og lignende kommer direkte fra din TV og årsaken til at feilmeldingen fremkommer er at TV'en ikke får signal med med Viasat boksen din, de kommuniserer ikke med andre ord.

Sjekk først at boksen er helt påslått ved at det lyser grønt i boksen. For å løse dette problemet derfra må du først kontrollere at HDMI kabelen sitter skikkelig i Viasat boksen og TV'en, og hvis den samme feilmeldingen fremdeles kommer på skjermen er det fordi TV'en står på feil kildekanal. Du bytter kildekanal med knappen AV på fjernkontrollen, source eller input på fjernkontrollen til din TV.

Kildekanal bytter du på din TV med fjernkontrollen til TV'en. Under finner du knappene som du kan bruke for å endre kildekanal.


TV-Produsent                                                   Knapp på fjernkontroll

FUJITSU-SIMENS                                           SOURCE

Grundig                                                                 AV eller en firkant med en pil som går inn i som peker inn i den.

JVC                                                                          AV eller INPUT

LG                                                                             INPUT (som oftest øverst til høyre på fjernkontrollen)

LUXOR                                                                  SOURCE

MATSUI                                                                AV

PHILIPS                                                                SOURCE/AV/INPUT

PANASONIC                                                     AV

SAMSUNG                                                         SOURCE (HDMI ELLER HUS IKONET (HJEM))

SHARP                                                                 Firkant med en pill inn i som peker inn i den.

SONY                                                                    INPUT/SOURCE

TOSHIBA                                                            Firkant med en pil inn i som peker inn i den

THOMSON                                                       SOURCE


Har du konfigurert fjernkontrollen(Trykk her for guide) til boksen for å også gjelde på TV-en, kan du trykke på enten TV-knappen eller knappen med en firkant med en pil inn i firkanten. Begge disse knappene finner du øverst til venstre på fjernkontrollen. Husk å trykke på Viasat-knappen etter at du har byttet til riktig kildekanal slik at fjernkontrollen kontrollerer boksen og ikke TV-en.

Dersom denne guiden ikke løste ditt problem kan du kontakte oss direkte på kontaktalternativene til høyre.

Kontakt oss