Hvorfor har jeg mottatt en SMS om manglende betaling?

Har du mottatt en SMS på ikke-betalt faktura fra Viasat, savner vi betalingen. På Min Side på viasat.no kan du se en oversikt over dine fakturaer. Her kan du også betale utestående fakturaer, og få bilde på TVen innen 15 minutter. For å gjøre en slik betaling trenger du enten Norsk VISA eller Mastercard.

Har du fått en påminnelse etter at du har betalt din faktura, anbefaler vi at du kontrollerer at du skrev inn riktig informasjon når du gjorde betalingen. Har du betalt i løpet av de siste dagene, og all informasjon er korrekt, kan du ignorere påminnelsen.

Hvis du har betalt feil giro, anbefaler vi at du kontakter kundeservice på telefon 02828 eller chat. Vi anbefaler også at du har KID- eller fakturanummer klart når du tar kontakt.